Veel gestelde vragen

Levertijd

De levertijd bedraagt 2 tot 4 werkdagen. We versturen onze bestellingen via PostNL.

Leveringsvoorwaarden

Op je bestellingen en retourneringen zijn de algemene voorwaarden van toepassing.

Verzendkosten

De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 5,95 per bestelling.

Bij bestellingen boven € 75,00 betaal je geen verzendkosten.

Betaalwijze

Je kunt betalen via iDEAL. Alleen als dat voor jou of je organisatie niet mogelijk is, kun je achteraf betalen door middel van een factuur. Deze BTW-factuur wordt met je bestelling meegestuurd.

Prijzen

De op het Nederlandstalige deel deze site vermelde prijzen zijn altijd inclusief btw en exclusief verzendkosten. De btw voor kaartspellen bedraagt 21%. Trainingen en workshops zijn vrijgesteld van btw.

Retourneren

Als je om welke reden dan ook je bestelling niet wenst te behouden, heb je het recht om deze binnen 30 dagen na ontvangst aan ons te retourneren. Het spel kan enkel ongeopend geretourneerd worden, dus het spel dient nog in de plastic folie gehuld te zijn.

Let op: de retourkosten zijn voor eigen rekening. We raden aan je retour te versturen met track & trace. Presteren met plezier is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte pakketjes.

Op je bestellingen en retourneringen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.

Korting

Bij bestelling van in totaal 5 of meer exemplaren ontvang je de volgende korting:

  • 5 t/m 14 exemplaren: 10%
  • 15 t/m 49 exemplaren: 20%
  • vanaf 50 exemplaren: 30%

De korting wordt verrekend vlak voordat je de bestelling afrondt en is ook zichtbaar op je besteloverzicht.

Deze kortingen zijn van toepassing voor leveringen binnen Nederland.